nutzen sie schon unsere mieter-app?
Erfahren Sie hier alles über die Vorteile und wie Sie die App nutzen können.
Ihre Vorteile
Mit der „Meine wbg VS“-App haben Sie alle wichtigen Dokumente zu Ihrer Wohnung und dem Mietverhältnis digital an einem zentralen Ort. Sie können den Mietvertrag, die Nebenkostenabrechnung oder die Hausordnungen einsehen. Erfahren Sie alle Neuigkeiten rund um Ihre Wohnung und Ihr Wohnhaus oder wenden Sie sich mit einem Anliegen direkt an Ihre Ansprechpartner der wbg. Sie können die App am PC über Ihren Webbrowser benutzen oder sich die entsprechende Version für Android oder iOS herunterladen und haben so auch immer mobil Zugriff auf Ihre Daten und Dokumente. In unserem Video haben wir für Sie nochmals alle Vorteile erklärt.
Wie kann ich die App nutzen?
Nutzung über den Webbrowser
Sie können das Mieterportal ganz bequem über Ihren Webbrowser aufrufen. Wenn Sie den Service bislang nicht nutzen, müssen Sie sich zunächst ein Konto anlegen und registrieren. Alle Informationen hierzu finden Sie in unserem Videotutorial.
Zum Mieterportal geht’s übrigens hier lang.
Nutzung mit Android-Tablet oder Smartphone
Wenn Sie das Portal mobil nutzen möchten, dann laden Sie sich die „Meine wbg VS“-App im Google Play Store herunter. So haben Sie einfach und bequem mobil Zugriff auf Ihre Daten.
iPhone und iPad
Auch für das Apple-Betriebssystem iOS haben wir die passende App. Suchen Sie nach „Meine wbg VS“ im App Store und genießen Sie alle Vorteile.
Weitere Fragen zur „Meine wbg VS“-App
Hier haben wir für Sie häufig gestellte Fragen und weitere Informationen zu unserer App zusammengetragen:
Ich finde die App nicht im App Store bzw. Play Store
Wenn Sie unsere App nicht im App Store bzw. Play Store Ihres Endgeräts finden, könnte es sein, dass Ihr Gerät nicht mehr mit der App kompatibel ist.
Muss ich die App verwenden?
Die Nutzung der App ist kein Muss. Es handelt sich hierbei um ein Service-Angebot, das Ihnen einen vereinfachten Zugriff auf Ihre Unterlagen bietet und Ihnen die Kommunikation zwischen Mieter und wbg erleichtert. Wie bequem Sie unter anderem Ihre Mietverträge verwalten können, haben wir in diesem Video für Sie erklärt.
Wie registriere ich mich für die App?
Wenn Sie die App nutzen möchten, müssen Sie sich zuallererst dafür registrieren. Hierfür müssen Sie zunächst einen Registrierungscode bei uns anfordern, den wir Ihnen innerhalb weniger Tage per Mail senden. Nachdem Sie Ihren Code erhalten haben, können Sie sich in der App registrieren.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unserem Videotutorial.
Ich finde meinen Registrierungscode nicht mehr. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihren Registrierungscode verlegt haben und nicht mehr finden, ist das kein Problem. Unter info@wbg-vs.de können Sie ganz einfach einen neuen Code anfordern, den wir Ihnen per Post zuschicken.