die wichtigsten infos für dringende fälle!
Die meisten Unfälle passieren im Haushalt. Wir verraten Ihnen, wie Sie sich in einem Notfall richtig verhalten.
Dabei gilt eines immer gleich: Ruhe bewahren!
Rettungs- & Notdienste
Bei einem Notfall sollten Sie im Zweifelsfall nicht lange zögern und die richtige Notrufnummer wählen. Bleiben Sie ruhig und beantworten Sie alle Fragen Ihres Gegenübers am Telefon, damit Ihnen schnell und bestmöglich geholfen werden kann.
Rettungsdienste
112
Feuerwehr
112
Polizei
110
Ärztlicher Notdienst
116117
Rufbereitschaft wbg
07720 8503-0
Wasserschaden & Rohrbruch
Wenn Sie einen Wasserschaden bemerken, drehen Sie, wenn möglich, das Wasser ab, um zu verhindern, dass noch mehr Wasser austritt. Rufen Sie schnellstmöglich 07720 8503-0 an. Wir senden umgehend einen Techniker.
Brandfall & Gasgeruch
Wenn Sie ein Feuer innerhalb des Wohngebäudes oder Ihrer Wohnung bemerken, alarmieren Sie sofort die Feuerwehr unter 112. Informieren Sie alle Bewohner im Haus und verlassen das Gebäude. Begeben Sie sich unter keinen Umständen selbst in Gefahr, in dem Sie versuchen den Brand selbst zu löschen. Wenn Sie Gas riechen und den Austritt bemerken, gilt dasselbe. Alarmieren Sie sofort die Feuerwehr und informieren alle Bewohner im Haus. Vermeiden Sie es, Klingeln oder Lichtschalter zu betätigen. Klopfen Sie stattdessen an die Türen Ihrer Nachbarn. Erst wenn die Feuerwehr alarmiert ist, Sie und alle Bewohner in Sicherheit sind, kontaktieren Sie die wbg unter 07720 8503-0.
Feuerwehr
112
Stromausfall
Überprüfen Sie zunächst, ob der Stromausfall nur Ihre Wohnung oder das gesamte Gebäude betrifft. Sehen Sie im Sicherungskasten nach, ob alle Sicherungen drin sind. Wenn das ganze Gebäude betroffen ist oder Sie keine Ursache für den Stromaufall in Ihrer Wohnung ausmachen können, kontaktieren Sie uns unter 07720 8503-0.
Heizungsausfall
Wenn die Heizung ausfällt, handelt es sich um keinen Notfall im klassischen Sinne. Schließen Sie die Fenster, ziehen Sie sich warm an und decken Sie sich gut zu. Benutzen Sie nicht den Backofen oder den Herd, um die Wohnung zu heizen. Benachrichtigen Sie die wbg unter 07720 8503-0.